A．尽量满足旅游者的需要
B．完全满足旅游者的要求
C．认真倾听、耐心解释
D．尊重旅游者、不卑不亢
参考答案
A．尽量满足旅游者的需要
B．完全满足旅游者的要求
C．认真倾听、耐心解释
D．尊重旅游者、不卑不亢
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