A．元素，就是你是否明确和把握细节的组成成分
B．态度，就是你有没有细节意识
C．训练，就是你能不能拿出一些规范，让员工反复训练
D．过程，就是你善不善于从细节中来，到细节中去
参考答案
A．元素，就是你是否明确和把握细节的组成成分
B．态度，就是你有没有细节意识
C．训练，就是你能不能拿出一些规范，让员工反复训练
D．过程，就是你善不善于从细节中来，到细节中去
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