根据GB/T 19000,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督 根据GB/T 19000,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为质量()。A.保证B.控制C.管理D.改进 参考答案 查看答案