A．注意避开客户工作繁忙时段拨打跟踪服务电话
B．尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面
C．在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题
D．接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据
E．争取在一次通话中解决客户的所有疑虑
参考答案
A．注意避开客户工作繁忙时段拨打跟踪服务电话
B．尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面
C．在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题
D．接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据
E．争取在一次通话中解决客户的所有疑虑
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