A．房间的标准与旅游协议里的标准一致
B．客房服务员的服务态度热情、亲切
C．客房的设施设备无任何故障
D．房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
参考答案
A．房间的标准与旅游协议里的标准一致
B．客房服务员的服务态度热情、亲切
C．客房的设施设备无任何故障
D．房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
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