A．对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁
B．坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重
C．导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客
D．发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。
参考答案
A．对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁
B．坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重
C．导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客
D．发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。
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