A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容
B．由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉
C．由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理
D．经旅行社领导同意后，可给予一定的物质补偿
参考答案
A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容
B．由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉
C．由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理
D．经旅行社领导同意后，可给予一定的物质补偿
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