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学而优·知识库

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()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。A.人文化
()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。
A.人文化
B.人情化
C.个性化
D.差异化
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