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学而优·知识库

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下列情况()中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。A.客房内发现蟑螂B.客房朝
下列情况()中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。
A.客房内发现蟑螂
B.客房朝北光线不好
C.客房在走廊尽头离电梯近
D.要求住高档客房又拒付差价
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